Алё, диспетчерская?
Наверное, за последние пару суток, только ленивый не писал про текущие крыши. Вот и я решила написать, только немного о другом.
Сегодня вот, чуть выждав время, позвонила в диспетчерскую службу.
Вчера телефон был «красный» из-за потопов. Исписали несколько страниц журнала заявок. Все заявки – связаны с течью крыш. Как жильцы реагируют? Да кто как. В основном, у звонивших, эмоции зашкаливали – угрожают, хамят, спрашивают фамилию, ну и конечно, «увольняют». Конечно же, не все, но были… К концу смены нервы на пределе. Вы же понимаете – мы диспетчера. Мы принимаем и передаём заявки, а не занимаемся ремонтом.
Жители хочу обратиться к вам, может, услышите?
Диспетчера не смогут отремонтировать крышу.
Ремонтники, которые приезжают, чаще всего, тоже, ведь у них, кроме монтировки ничего нет.
Недавно, депутат Иван Леонтьев, подал заявление в полицию о некачественном ремонте крыши. Вот, как надо ПРОБОВАТЬ решать проблему! А мы виним диспетчеров. Кто-нибудь вчера, когда потекла крыша, позвонил в полицию? Сделав вызов о том, что у вас, после ремонта течёт крыша и замыкает проводка, что может привести к несчастному случаю и является угрозой для жизни? И это уже была бы другая история. А если таких заявлений будет 10 или 100?
Или, почему никто не придёт к СУПЕР специалисту Разводову Василию, который, на минуточку, был самым главным чиновником по ЖКХ Днепропетровской области? А в Энергодаре, его даже на ПКС не пускают.
Так что дорогие жители Энергодара, как говорится, «рыба гниет с головы». И диспетчера тут не причём. Попробуйте пойти по другому пути, не срывайтесь на тех, кто не может вам помочь.
А мне нравятся наши диспетчера, ответ у них как правило один: мы не знаем когда будет, ждите. Если даешь заявку на освещение(не один раз в месяц!), а она не выполняется, что диспетчер делает — НИЧЕГО, а услуга то не выполнена и перерасчет никто не делает, кто виноват? наверное я, так как надо было после первой же заявки сразу собирать комиссию,которая зафиксирует не выполнение графы указанной в платежке (а это 30 грн в месяц), а не сидеть на попе ровно и ждать этих действий от диспетчера. Может мне сразу собирать комиссию, а не набирать 66-4-66? Зачем эти люди там сидят?
Имея почти миллиард гривен городского бюджета, какие могут быть текущие крыши? Это не у домов текут крыши, а у нашего мэра, его замов, руководителей ПКС и депутатского корпуса. ПОЗОР! ПОЗОР! и ещё раз ПОЗОР вам господа, если конечно вы читаете эти новости.